FAQ

Frequently asked questions

Quali sono i tempi di consegna?


Una volta ricevuto l'ordine procederemo all'imballaggio e poi alla consegna al corriere, le variabili che potrebbero incidere sui tempi sono: festività, giorni feriali e disponibilità in magazzino. In genere per gli ordini in consegna vengono evasi in 24/48 ore.




Quali metodi di pagamento sono accettati?


I pagamenti accettati sono Pay Pal e con carte di credito accettate dal sistema.




I prodotti possono essere personalizzati?


Si possono personalizzare, ma non tutti i prodotti. Per richiedere una personalizzaizone bisogna contattare direttamente l'artigiano su info@mmceramica.it e valutare poi il costo.




Se il prodotto arriva danneggiato?


Se il prodotto arriva danneggiato contattaci immediatamente, inviandoci le foto del prodotto e dell'imballo a info@mmceramica.it ti contateranno al più presto per darti una soluzione di rimborso o un nuovo prodotto.